La nostra raó de ser
Des dels principis d’universalitat, excel·lència, innovació i proximitat, la vocació de Mutua Universal és vetllar per la salut dels treballadors i el seu entorn, així com contribuir a la millora de la productivitat de les empreses. Per aconseguir aquests objectius, l’Entitat desenvolupa tres grans àmbits d’actuació: prevenir, curar i gestionar.
Prevenir
Per millorar la salut i qualitat de vida dels treballadors i contribuir a la millora de la productivitat, Mutua Universal aposta per la gestió adequada de la prevenció i el desenvolupament d’un model d’“empresa saludable”.
182
jornades d’orientació
técnica i ponències
123
programes de reducció
de sinistralitat
2.648
empreses assessorades en
matèria de prevenció de
riscos laborals
Desenvolupament d’aplicacions de prevenció
El 2018 es va iniciar un programa de llançament de noves aplicacions (app) de prevenció, que ofereixen consells pràctics davant de determinades situacions i riscos.
Exoesquelets
Mutua Universal ha desenvolupat un servei d’assessorament tècnic per a la implantació justificada i metodològica de dispositius d’assistència (“exoesquelets”) al lloc de treball.
CAS D'ÉXIT
“Els principals beneficis dels exoesquelets són: prevenir esforços excessius, protegir les zones del cos més susceptibles de patir lesions i reduir la fatiga al final de la jornada laboral. Es tracta d’una solució pal·liativa que només s’ha d’adoptar en els casos que no sigui viable modificar el lloc de treball.”
Ana Elvira Planas
Responsable del Laboratori d’Ergonomia
Curar
El nostre model de salut integral es basa en l’atenció de qualitat per part del personal de l’Entitat amb l’objectiu d’aconseguir la máxima satisfacció entre els mutualistes.
1,2 M
visites
592.555
sessions de rehabilitació
4.625
ingressos hospitalaris
Millora contínua de la xarxa asistencial
Mutua Universal, amb l’objectiu d’estendre el millor servei al conjunt del territori, ha invertit 4,4 milions d’euros en millores de la xarxa assistencial, amb actuacions que incorporen les darreres tecnologies en rehabilitació i serveis innovadors en assistència sanitària.
2,4 M
destinats a reformes i manteniment
2 M
destinats a noves inversions
Realitat Virtual
Mutua Universal va posar en funcionament el 2017 el Servei de Realitat Virtual per al tractament de fòbies provocades per accidents laborals. Aquest sistema, sempre conduït per un terapeuta que brinda suport al llarg de tot el procés, permet simular les situacions que provoquen tensió en el treballador en un entorn controlat.
588
sessions de realitat virtual
Clínica Online
El servei de telemedicina de Mutua Universal ha incorporat l’any 2018 les anàlisis de biomecàmica, que valoren el dany corporal emprant instruments de tecnologia avançada.
128
centres connectats
Més de
40.000
visites des de la seva
implantació
Més de
7.000
consultes el 2018
CASO DE ÉXITO
“Incorporar la biomecàmica a Clínica Online presenta l’avantatge
de poder accedir a llocs on no es pot dur a terme aquest tipus
de tractament. Així s’evita el desplaçament del pacient i, per tant,
els inconvenients que se’n deriven tant a nivell personal com econòmic.”
Ana Perreau
Médico rehabilitadora
Gestionar
Mutua Universal s’adapta a les necessitats dels mutualistes i de la societat, en evolució constant. Per això crea solucions innovadores pròpies que permeten gestionar tots els tràmits de forma senzilla i ràpida i que ajuden en la gestió de la salut de l’empresa.
Bonus Prevenció
És una eina àgil i intuitiva que automatitza tots els processos i promou la feina conjunta entre Mutua Universal i les empreses.
357.590
estudis de sinistralitat emesos
16.777
expedients de sol·licitud tramitats
44 M €
abonats
Observatori Empresa
Creada amb l’última tecnologia i accessible des de qualsevol dispositiu, té com a objectiu oferir informació actualitzada de cara a facilitar la presa de decisions als responsables de recursos humans.
12.510
sol·licituds tramitades durant la
campanya 2018
Zona Privada Pacient: Incorporació d’e-Consulta
La Zona Privada Pacient és un espai en línia que facilita les gestions entre Mutua Universal i el treballador evitant desplaçaments innecessaris i agilitzant la comunicació entre ambdós.
22.000
usuaris amb accés
3.700
pàgines vistes
Zona Privada INSS
És un espai col·laboratiu d’accés telemàtic que permet als inspectors mèdics de l’Institut Nacional de la Seguretat Social consultar les històries clíniques dels treballadors protegits per l’Entitat.
CAS D’ÈXIT
“La Zona Privada INSS garanteix la confindencialitat, agilitza els tràmits i fa que es guanyi en eficàcia, amb una nova relació de col·laboració entre les diferents parts per a aconseguir el millor per al treballador associat. Hem guanyat una més gran confiança entre metges, professionals de les mútues i inspectors de l’INSS.”
Matilde Leonor Alba
Inspectora mèdica de l’Institut Nacional de la Seguretat Social (INSS)
-
Castellano
-
Català -
Euskera
-
Gallego
-
English