Gure izateko arrazoia
Unibertsaltasun, bikaintasun, berritasun eta gertutasun printzipioetatik hasiz, Mutua Universalen bokazioa da bere langile eta ingurunearen osasuna zaintzea, enpresen produktibitatea hobetzeko laguntza emateaz gain. Xede horiek lortzeko, erakundeak hiru jarduketa arlo handi garatzen ditu: prebenitu, sendatu eta kudeatu.
Prebenitu
Langileen osasuna eta bizi-kalitatea hobetzeko eta produktibitatea hobetzeko, Mutua Universalek prebentzioaren kudeaketa egokiaren eta "enpresa osasuntsua" ereduaren garapenaren aldeko apustua egiten du.
182
orientazio teknikoko jardunaldiak
eta hitzaldiak
123
ezbehar-tasa murrizteko
programak
2.648
lan-arriskuen prebentziorako gaian
aholkatutako enpresak
Prebentziorako aplikazio mugikorrak
2018an prebentziorako aplikazio berrien irteera-programa martxan jarri da eta bertan gomendio praktikoak eskaintzen dira egoera eta arrisku jakinen aurrean.
Exoeskeletoak
Mutua Universalek aholkularitza-teknikoko zerbitzua garatu du laguntza-gailuen ezarpen justifikatu eta metodologikorako ("exoeskeletoak") lanpostuan.
ARRAKASTA KASUA
"Exoeskeletoen abantaila nagusiak dira prebenitzea gehiegizko ahaleginak, babestea lesionatzeko sentikorrenak diren gorputz-eremuak eta nekea murriztea lanaldiaren amaieran. Konponbide aringarria da eta bakarrik erabili egin behar da ez denean bideragarria lanpostua aldatzea."
Ana Elvira Planas
Ergonomia Laborategiko arduraduna
Sendatu
Osasun osoko gure eredua oinarritu egiten da barneko langileen aldeko kalitate-arretan mutualisten artean gehienezko asebetetzea lortzeko.
1,2 M
bisitak
592.555
errehabilitazio-saioak
4.625
ospitaleratzeak
Laguntza-sarearen etengabeko hobekuntza
Mutua Universalek, lurraldearen multzoari zerbitzurik onena zabaltzeko, 4,4 milioi euro inbertitu ditu laguntza-sarearen hobekuntzetan, errehabilitazioko azken teknologiak eta osasun-laguntzan zerbitzu berritzaileak barne hartzen dituzten jarduketekin batera.
2,4 M
berritze eta mantentzera bideratuak
2 M
inbertsio berrietara bideratuak
Errealitate birtuala
Mutua Universalek 2017an martxan jarri zuen errealitate birtualeko zerbitzua lan-istripuek sortutako fobien tratamendurako. Sistema horrek, prozesu guztian euskarria ematen duen terapeuta batek gidatuta, aukera ematen du langilearengan tentsioa eragiten duten egoerak simulatzeko, ingurune kontrolatu batean.
588
2018ko errealitate birtualeko saioak
Online Klinika
Mutua Universalen telemedikuntza zerbitzuak barne hartu ditu 2018an biomekanikako analisiak, zeinak balioztatu egiten duten gorputzeko kaltea teknologia aurreratuko tresnen bidez.
128
konektatutako zentroak
40.000
bisita baino gehiago bere ezarpenetik
7.000
kontsulta baino gehiago 2018an
ARRAKASTA KASUA
"Exoeskeletoen abantaila nagusiak dira prebenitzea gehiegizko ahaleginak, babestea lesionatzeko sentikorrenak diren gorputz-eremuak eta nekea murriztea lanaldiaren amaieran. Konponbide aringarria da eta bakarrik erabili egin behar da ez denean bideragarria lanpostua aldatzea."
Ana Perreau
Ergonomia Laborategiko arduraduna
Kudeatu
Mutua Universal egokitu egiten da haien mutualisten eta etengabe eboluzionatzen ari den gizartearen beharretara. Horregatik, berezko konponbide berritzaileak garatzen ditu eta horiek aukera ematen dute edozein izapide erraz eta azkar egiteko, eta baita enpresaren osasunaren kudeaketan laguntzeko ere.
Prebentzio Bonusa
Tresna arin eta intuitiboa da, automatizatu egiten ditu prozesu guztiak eta sustatu egiten du Mutua Universal eta enpresen arteko baterako lana.
357.590
jaulkitako ezbehar-tasaren ikerketak
16.777
tramitatutako eskaera-espedienteak
44 M €
ordaindutako euroak
Enpresa behatokia
Azken teknologiarekin sortua eta edozein gailutik erabilgarria, Enpresa behatokiaren helburua da informazio eguneratua eskaintzea erabakiak hartzea errazteko giza baliabideetako arduradunei.
12.510
2018ko kanpainan kudeatutako eskaerak
Gaixoaren eremu pribatua: eContsultaren sartzea
Gaixoaren eremu pribatua online eremua da eta erraztu egiten ditu Mutua Universal eta langilearen arteko kudeaketak, beharrezkoak ez diren lekualdaketak saihestuz eta komunikazioa arinduz.
22.000
sarrera duten erabiltzaileak
3.700
ikusitako orrialdeak
GSIN eremu pribatua
GSIN eremu pribatua kolaborazio-eremua da sarrera telematikoa duena eta aukera ematen die Gizarte Segurantzako Institutu Nazionaleko ikuskatzaile medikoei erakundeak babestutako langileen historia klinikoak kontsultatzeko.
ARRAKASTA KASUA
"GSINeko eremu pribatuak konfidentzialtasuna bermatzen du, arindu egiten ditu izapideak eta eraginkortasuna irabazten du, lankidetza-harreman berriarekin alde desberdinen artean, onena lortzeko elkartutako langilearentzat. Konfiantza handiagoa lortu dugu medikuen, mutualistetako profesionalen eta GSINeko ikuskatzaileen artean."
Matilde Leonor Alba
Gizarte Segurantzako Institutu Nazionaleko (GSIN) ikuskatzaile medikoa
-
Castellano
-
Català
-
Euskera -
Gallego
-
English