Konpromisoa jasangarritasunarekin
2021-2024 RSC eta
Jasangarritasun plana
Konpromisoa jasangarritasunarekin
2021-2024 RSC eta
Jasangarritasun plana
“Gaur egun egin
etorkizunera begira”
2022an, Mutua Universalek 2021-2024 RSC eta Jasangarritasun planean lanean jarraitu du, “Gaur egun egin etorkizunera begira” izenburuarekin, haien interes taldeen erronka, itxaropen eta behar desberdinei erantzuteko helburuarekin, eta modu aktiboan lagunduz Nazio Batuen Garapen Jasangarriko Helburuak (GJH) lortze aldera
Mutua universalen RSC eta jasangarritasun planaren ardatzak
Mutua Universalen RSC eta jasangarritasun Planaren helburuak
Korporazio kultura etiko, konprometitu eta arduratsu baten alde lan egiten jarraitzea, ASG direlako irizpideei jarraituz (Ingurumena, Soziala eta Gobernantza, ASG gaztelaniaz)
Ingurune inklusibo eta irisgarriak sustatzea, aniztasunaren kudeaketa funtsezko zutabea izanik.
RSC izendatzean aurrera egitea erakundean betekizun eraldatzaile gisa jasangarritasun kontzepturantz.
Agenda 2030 eta Mutua Universalen xedea erakundearen jardueran barneratzea.
Entitatearen ekintza soziala pertsonen zaintzarantz zuzentzea, gaixo eta zaurgarri direnentzat gehienbat.
Pertsonen, gizartearen eta planetaren osasuna eta ongizatea hobetzen laguntzea.
Garapen Jasangarriko Helburuekin (GJH) konpromisoa
Bere funtzioa burutuz, Mutua Universalek pertsonak, enpresak eta ingurunea zaintzen dituen jarrera arduratsua du.
Hortaz, modu aktiboan laguntzen du Garapen Jasangarriko Helburuak (GJH) lortzen. Gainera, Entitateak GJH horiek hedatzeko ekintza zehatzak egiten ditu, bai barne interes-taldeen artean bai kanpoko taldeen artean.
Garapen Jasangarriko Helburuekin (GJH) konpromisoa
Bere funtzioaren garapenean, Universal Mutuak pertsonak, enpresak eta ingurunea zaintzen dituen portaera arduratsua mantentzen du. Horrela, aktiboki laguntzen du Garapen Jasangarriko Helburuak (GJH) lortzen.
GURE INTERES-TALDEAK
Babestutako biztanleak
Langileak
Hornitzaileak
Elkartutako enpresak eta autonomoak
Gobernu-erakundeak eta partaidetza
Herri administrazioa eta eragile sozialak
Aholkularitzak
Gizarte Segurantzarekin lankidetzan jarduten duten mutuen sektorea
Gizartea
KANPO KOMUNIKAZIOA
WEB KORPORATIBOA
SARE SOZIALAK
E-POSTA
BARNE-KOMUNIKAZIOA
UNIVERSAL ATARIA
albisteen laburpenean
BARNE-KOMUNIKAZIOA
UNIVERSAL ATARIA
GUZTIRA
Profesionalen talde baten konpromisoa
proiektu komun batean
Sakatu irudia handiagotzeko
Ingurumen irizpideak,
sozialak eta gobernantzakoak (ASG gaztelaniaz)
INGURUMENAREKIKO
KONTZIENTZIAZIOA ETA PRESTAKUNTZA
ISO 14001 arauaren arabera ziurtatutako Ingurumena Kudeatzeko Sistemak, ingurumen-politikak, sentsibilizazio eta kontsumo arduratsuko kanpainek eta Mutua Universal erakundeak egindako barneko eta kanpoko prestakuntza-ikastaroek planeta osasungarriago baten alde lan egitearen garrantziari buruzko barne- eta kanpo-kontzientziazioa indartzen dute.
Mutua Universalek aniztasuna zaintzen duten eta inklusioa eta aukera berdintasuna sustatzen duten politikak eta ekimenak garatzen ditu. 2022. urtean zehar, Erakundeak bere dibertsitate-planean lanean jarraitu du. Plan horren helburua da dibertsitatearen kudeaketaren arloko ekintza guztiak estrategia bakar batean txertatzea, erakunde inklusiboagoa izateko eta bere jardueraren eremu guztietan eta kolektibo guztientzat balioa sortzeko.
Hauek dira plan honetako lan-ardatzak: desgaitasuna, generoa, adina, kultura eta LGTBI kolektiboak.
2022/2024 ANIZTASUN GUTUNAREN BERRIKUNTZA
Aniztasunerako Fundazioak Mutua Universalek Aniztasun Gutunarekin duen konpromisoa berritu du, Europako hamar printzipioak betetzen jarraitzeagatik.
BEQUAL ZIGILUAREN BERRIKUNTZA
Bequal Fundazioak ematen duen eta aniztasunarekin eta desgaitasunen bat duten pertsonen inklusioarekin konpromisoa ziurtatzen duen Bequal Plus Zigilua berritu du laugarren urtez jarraian Mutua Universalek.
OSASUN GIZARTE LANEKO ZERBITZUA
Entitateko gainerako laguntza taldeekin lankidetzan, zerbitzu hau lan istripu baten ondorioz sortzen edo larriagotzen diren beharrei erantzuteaz arduratzen da.
GIZARTERATZEKO ETA LANERATZEKO PROGRAMA
POLITIKAK ETA ZIURTAGIRIAK
2022An, hurrengo arauen ziurtagiriak lortzeko jarraipenaren kanpo-auditoretza egin du Bureau Veritas entitatearekin:
- ISO 9001:2015, kalitatearen kudeatze-sistema.
- ISO 14001:2015, ingurumen-kudeaketarena.
- ISO 45001:2018, lan segurtasuneko eta osasunekoa (lan arriskuen prebentzioa).
- UNE-CEN/TS 16880:2015, zerbitzuaren bikaintasunekoa.
GARDENTASUNA ETA GOBERNU EGOKIA
Mutua Universalek erakundearen kudeaketa etikoaren alde egin du, eta, horren ondorioz, barne-kontrolerako eta arriskuen kudeaketarako funtzioak, prozedurak eta tresnak garatu ditu, legez ezarritako eskakizun-maila aise gainditzen dutenak.
ARAUDIA ZORROTZ BETETZEA
Mutua Universalek, bere izaera dela eta, lege-araudi ugari bete behar ditu. Horregatik, Betearazte Gidalerro batzuk ditu, non lege betebeharrak eta Entitateak bere borondatez atxikitako obligazioak betetzeko beharrezkoak diren baliabideak betetzeko konpromisoa jasotzen den.
Mutua Universalek Betetzearen Kudeaketarako barne-sistema bat, langile guztiei aplikatzen dien Zigor Arriskuen Prebentzio Eskuliburua, eta hurrego kontroleko sistemak ditu aipaturiko kodean sailkatutako delituak egitea prebenitzeko.
ETIKAREKIN, ERANTZUKIZUNAREKIN ETA JASANGARRITASUNAREKIN KONPROMISOA
Mutua Universalaren Jokabide Kodeak eta Interes Gatazken Protokoloak balio eta printzipio etikoak jasotzen dituzte, eta erakundea osatzen duten pertsonek beren eginkizunetan jarduteko jarraibideak ezartzen dituzte.
DATU PERTSONALEN BABESA
Informazioaren konfidentzialtasuna zaintzeko eta eskuragarritasuna eta osotasuna bermatzeko helburuarekin, Mutua Universal datu pertsonalen babesaren arloko arauei egokitu da.
