“Las mutuas, en su conjunto, son la mejor demostración de que la ligazón público-privada resuelve con mayor facilidad grandes necesidades y problemas”
“El ejercicio se ha saldado con un éxito objetivo, que se interpreta desde la capacidad de gestión y reacción, la visión estratégica, y la anticipación constante de tendencias y acontecimientos”
RED ASISTENCIAL
135
Centros de trabajo
87.172m2
Superficie total
EQUIPO HUMANO
1.883
Empleados
hitos y estrategia
La pandemia de la COVID-19 ha marcado el desempeño de Mutua Universal en 2020. La Entidad ha priorizado la continuidad del servicio en todos los ámbitos, contribuyendo a frenar el contagio. En paralelo, ha culminado con éxito el Plan Estratégico 2018-2020.
nuestra actuación en 2020
En un ejercicio de especial complejidad, la Entidad ha logrado mantener los niveles de calidad de servicio habituales, al tiempo que ha respondido con efectividad a las necesidades extraordinarias vinculadas con la crisis sanitaria y su impacto económico.
visión de futuro
Mutua Universal ha definido su nuevo Plan Estratégico 2021-2024, que señala los cuatro grandes pilares de acción para seguir siendo referente en la etapa pospandemia.
contribución a los ods
La actuación de Mutua Universal contribuye, junto con el desarrollo de acciones específicas, a la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
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Carta del Presidente
Tu opinión es importante
Esta Memoria Anual pretende ser un punto de apoyo para el diálogo, por lo que le pedimos nos muestre su Contribución sostenible opinión tanto en los aspectos formales de la Memoria como en las áreas donde podemos mejorar en materia de Responsabilidad Social Corporativa.
