Medikuntza pertsonalizatua
Mutua Universalek osasun eredu integrala eskaintzen du, humanizazioan eta pertsonalizazioan oinarritua, non pazientea den ardatz nagusia
Medikuntza pertsonalizatua
Mutua Universalek osasun eredu integrala eskaintzen du, humanizazioan eta pertsonalizazioan oinarritua, non pazientea den ardatz nagusia
Probintzia guztietan, Madrilgo eta Bartzelonako ospitale kontroleko bi arloetan eta Bilbo eta Valentziako bi ospitale intermutualetan gaitasun teknologikoko zentroen sare zabalean ematen duen arreta presentzialaz gain, Mutua Universalek bere telemedikuntzako berariazko sistema aurreratua du (Online Klinika), bere arreta zentro guztietan, medikuntza espezializatu eta ospitaleratu guztietara iristea bermatzeko eta edozein kokapenetik izapideak kudeatzea ahalbidetzeko.
Baliabide eta zerbitzu hauek arreta pertsonalizatua eta efizientea bermatzen dute edozein baldintzetan.
Osasunaren humanizazioa
Mutua Universalen osasun arreta eredua pertsonetan zentratutako arreta integralean oinarritzen da, eta ekintza eta prozedura guztiak humanizaten ditu arreta pertsonalizatua emateko helburuarekin.
Horretarako, Entitatearen arreta taldea etengabe ari da prestatzen berrikuntza sustatu eta garapena bultzatzeko.
Sakatu irudia handiagotzeko
2022ko Pazienteen
gogobetetze-inkesta
BALORAZIO ONENA DUTEN
ATRIBUTUAK GURE ARRETA ZENTROEN ARRETAN
Pazienteen segurtasunari lotutako alderdiak bisitan zehar babes neurriak
OSASUN LANGILEEK
EMANDAKO
ZERBITZUA
ADMINISTRAZIOKO LANGILEEK EMANDAKO ZERBITZUA
Administrazioko langileek emandako zerbitzua
Online Klinika
TELEMEDIKUNTZA:
20 URTETIK GORA DUGU ABALTZAT
Online Klinika Mutua Universaleko arreta zentro guztietan inplementatutako telemedikuntzako sistema aurreratu bat da, eta honen xedea Entitatearen bazkide diren pertsona guztiei medikuntza espezializatua eta ospitalekoa atzitzea bermatzea da, dauden lekuan daudela.
“Online Klinika telemedikuntzako sistema propioak diagnosia arintzen du eta itxaron denborak murrizten ditu. Horri esker, pazienteen eta haien senideen bizi kalitatea hobetzen du eta zerbitzuaren efikazia areagotzen du.”
Mutua Universalen Online Klinika telemedikuntzako sistemari
esker, hainbat motako urrutiko konexioa dugu:
Telemedikuntza mugikorra.
Konexio zuzena, Gune Pribatuaren bitartez,
eta Mutua Universal aplikazio mugikorra,
pazientearen eta osasun langileen artean,
mugikor bidez, Entitatearen arreta-gunera
joan beharrik gabe.
Telemedikuntza
Mutua Universalen
zentroen artean. Gure langile babestu
eta atxikituei, gure arreta zentro batetik
urrutitik laguntza medikua ematen duten
espezialista egokienetara iristea
ahalbidetzen die.
Telemedikuntza beste
osasun zentroekin Mutua Universaleko
arreta zentroen eta beste osasun zentroen
arteko konexioa, bai gure enpresa
elkartuen Enpresa Mediku Zerbitzuekin
Enpresa Online Klinika bitartez edo
Ospitale Intermutualekin.
ONLINE KLINIKA
ZIFRATAN
TELEMEDIKUNTZAKO BESTE ERREMINTA BATZUK
eKontsultak, modu erosoan eta desplazamendurik gabe, Mutua Universalekin arreta taldearekin zuzenean hitz egitea ahalbidetzen duen funtzionaltasuna da, eta % 6 areagotu da 2022an.
eKontsulta, Mutua Universaleko Gune Pribatuaren bitartez eskuragarri, azken 15 egunetan bisitatutako Entitatearen arreta taldearekin harremanetan jartzea ahalbidetzen du (sendagileekin, erizainekin edo fisioterapeutekin), sendagaiak nola hartu, emandako aginduak edo eboluzioan izan daitezkeen konplikazioak argitzeko, esaterako
LÍNEA UNIVERSAL
Línea Universal telearretako eta kontsultarako urteko egun guztietan eta egunaren ordu guztietan erabil daitekeen zerbitzu bat da, non arreta talde batek eta gaitasunak kudeatzen dituztenen talde profesional batek nazioarteko hizkuntza nagusietan erantzuten duten.
Bere funtzio nagusia orientazio medikua ematea, istripua izan duten pazienteak bere tratamenduarentzat osasun zentro egokienera eramatea, nazio lurraldean eta kanpo ospitaleratutako pazienteak erreskatatu eta aberriratzea eta Mutua Universalen arreta kudeaketari eta prestazioei buruzko informazio osagarria ematea da.
LINCE proiektua: pazienteei zerbitzua hobetzeko analitika prediktiboa
LINCE adimen artifizialean (AA) oinarritutako analitika prediktiboko proiektu bat da, patroiak identifikatu eta eredu prediktiboak ezartzean oinarritzen dena, prozesu batzuk arindu eta gure bazkideei arreta efikazagoa eta azkarragoa ematea ahalbidetzen duena.
Arreta zentroetako berrikuntzan inbertsioa
Mutua Universalen arreta-sarearen etengabeko hobekuntzako programaren barruan, 2022an, guztira, 2,7 milioi euro inbertitu dira zaharberritze eta mantentze lanetan, arreta zentroetan inbertsio berriak egiteko esleitutako 2,8 milioi euroak osatzeko.
