Planak 2017ko azken hiruhilekoan gauzatutako hausnarketa estrategikoko prozesua da, datozen urteetan Mutualitateak jarraitu behar duen bidea zehazteko. Prozesu honen ondorioz, honako pauso hauek nabarmendu behar dira:
- Misioa (gure arrazoi nagusia) hedatzea, sistemaren iraunkortasunean lankidetzan aritzea.
- 2014an hasitako bikaintasunaren bidean jarraitzea, sistemaren jasangarritasunarekin "konpromisoa" duen kontzeptua, laneko osasuna, elkartekideekin, jendearekin eta Entitatearekin dugun taldearekin jarraitua.
- Gure prozesuak eta kultura eraldatzea beharrezkoa da iraunkorra eta garrantzitsua izatea
gure sektorea. Aldaketa hau arin, arin eta arduratsua izan behar da erakunde osoak konpromiso handiena izan dezan.